Zásady spracúvania osobných údajov
Tieto zásady popisujú, ako nakladáme s vašimi osobnými údajmi pri prevádzke nášho e-shopu, a to v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR).
1. Prevádzkovateľ (správca osobných údajov)
Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je:
- Czechoriginal s.r.o., IČO 06803890, DIČ CZ06803890
- so sídlom nám. T. G. Masaryka 1281, 760 01 Zlín, Česká republika
- zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Brne, oddiel C, vložka 104384
- prevádzkovateľ tohto e-shopu
Vo veciach ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na e-maile [email protected] alebo telefóne +420 776 070 979. Zodpovednú osobu sme neurčili, keďže nám táto povinnosť zo zákona nevzniká.
2. Aké údaje spracúvame
- identifikačné a kontaktné údaje (meno a priezvisko, dodacia a fakturačná adresa, e-mail, telefón; u podnikateľov obchodné meno, IČO, DIČ);
- údaje o objednávkach (objednaný tovar, cena, spôsob dopravy a platby, história objednávok a komunikácie s nami);
- platobné údaje v rozsahu nevyhnutnom na spracovanie platby (údaje o platobnej karte spracúva priamo poskytovateľ platobnej brány, sami ich neukladáme);
- prístupové údaje k zákazníckemu účtu (e-mail a heslo, ktoré ukladáme výlučne v zašifrovanej podobe);
- technické údaje (IP adresa, typ prehliadača, údaje o udelenom súhlase s cookies a so spracúvaním na marketing), ktoré slúžia na zabezpečenie prevádzky a na preukázanie súhlasov.
3. Účely a právne základy spracúvania
- Vybavenie objednávky a plnenie zmluvy – spracúvanie je nevyhnutné na uzavretie a plnenie kúpnej zmluvy [čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR].
- Plnenie zákonných povinností – najmä v oblasti účtovníctva, daní a uplatnenia práv z chybného plnenia [čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR].
- Oprávnené záujmy – prevencia podvodov a zneužitia objednávok, ochrana a uplatnenie právnych nárokov a zasielanie obchodných oznámení vlastným zákazníkom [čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR]. Proti tomuto spracúvaniu máte právo kedykoľvek namietať.
- Súhlas – odber newslettera a marketingové cookies [čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR]. Udelený súhlas môžete kedykoľvek odvolať, bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť doterajšieho spracúvania.
4. Príjemcovia osobných údajov
Vaše údaje poskytujeme len v nevyhnutnom rozsahu nižšie uvedeným kategóriám príjemcov, ktorí pre nás vystupujú ako sprostredkovatelia na základe zmluvy o spracúvaní osobných údajov:
- poskytovateľ hostingu a serverovej infraštruktúry (Hetzner Online GmbH, Nemecko);
- poskytovateľ zabezpečenia a doručovania obsahu (Cloudflare, Inc.);
- poskytovateľ e-mailovej infraštruktúry a rozosielky (Brevo / Sendinblue);
- poskytovateľ platobnej brány (GP Webpay, Global Payments s.r.o.);
- dopravcovia zabezpečujúci doručenie zásielok (Packeta / Zásielkovňa, PPL, DHL);
- poskytovateľ účtovných a daňových služieb.
Údaje môžeme ďalej poskytnúť orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje právny predpis.
5. Prenos mimo Európskeho hospodárskeho priestoru
Niektorí naši sprostredkovatelia (najmä Cloudflare) môžu údaje spracúvať aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. V takom prípade je prenos zabezpečený vhodnými zárukami podľa GDPR, spravidla štandardnými zmluvnými doložkami schválenými Európskou komisiou, prípadne v rámci EÚ–USA o ochrane osobných údajov.
6. Doba uchovávania údajov
- údaje nevyhnutné na vybavenie objednávky a plnenie zmluvy počas trvania zmluvného vzťahu;
- daňové doklady a účtovné záznamy počas doby stanovenej právnymi predpismi (daňové doklady spravidla 10 rokov);
- údaje zákazníckeho účtu počas jeho existencie, kým nepožiadate o jeho zrušenie;
- údaje spracúvané na základe súhlasu do okamihu jeho odvolania;
- doklady o udelených súhlasoch počas doby, počas ktorej môžeme byť povinní ich udelenie preukázať.
7. Vaše práva
Vo vzťahu k svojim osobným údajom máte právo:
- na prístup k údajom a na ich kópiu;
- na opravu nepresných či neúplných údajov;
- na vymazanie („právo byť zabudnutý“), ak tomu nebráni naša zákonná povinnosť;
- na obmedzenie spracúvania;
- na prenosnosť údajov;
- namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme;
- kedykoľvek odvolať udelený súhlas;
- podať sťažnosť dozornému úradu.
Sťažnosť môžete podať dozornému úradu v krajine svojho obvyklého pobytu, na Slovensku Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.
8. Cookies
Naša webová stránka používa súbory cookies. Podrobnosti o ich rozsahu a o správe udeleného súhlasu nájdete v samostatnom dokumente o cookies a v nastavení súhlasu priamo na webe.
9. Automatizované rozhodovanie
Pri spracúvaní vašich osobných údajov nedochádza k automatizovanému rozhodovaniu ani profilovaniu s právnymi účinkami pre vašu osobu.
10. Deti
Náš e-shop nie je určený osobám mladším ako 16 rokov; vedome nespracúvame osobné údaje detí bez súhlasu ich zákonného zástupcu.
11. Účinnosť
Tieto zásady sú účinné od 19. 6. 2026. Ich aktuálne znenie je vždy dostupné na našej webovej stránke.
